Jhon Daves Pérez

Ingeniero en Informática con una Maestría en Telemática, enfocado en el área de las redes, servidores y el entorno de las telecomunicaciones. Más de 10 años de experiencia administrando sistemas y manejo de personal, planificación y aseguramiento en el uso eficaz de los recursos asignados y prestación de servicio con los mas altos estándares de calidad.

-.Actualmente me desempeño como Ingeniero de Soporte N2 en Voice, como prestador de servicios y asistencia a los usuario de red de banco sobre conflictos de comunicación con los canales de telefonía IP (CISCO - SKYPE) También el monitoreo y seguimiento a través de las diferentes herramientas de network perfomance monitor, con el objeto de hacer seguimiento a las fallas presentadas dando soluciones efectivas. Creación de tickes (Evento, Incidencias), gestión de personal técnico en sitio. Resolución de fallas de configuración N1 y N2 a nivel de enrutadores y conmutadores.

-.Anteriormente ejercí el cargo de Director de operaciones, liderando los proceso de planeación estratégica de la organización en materia de proyectos y operaciones, determinando los factores críticos de éxito, estableciendo los objetivos y metas específicas de la empresa y sus proyectos y el consiguiente Plan de Negocio

-.Por último, la mayor experiencia ejercida como Coordinador IT Nacional en Costa Norte Construcciones C.A - Zulia - Venezuela responsabilizándome de la gestión de los servicios y adecuaciones de nuestra organización, fortaleciendo cada estrategia de negocio, en el desarrollo de nuevos proyectos; así como la supervisión y monitoreo de todos los equipos TELECOM en Oficinas y Proyectos de envergadura en el campo petrolero y petroquímico.

Algunos logros obtenidos en cada área de labor:

*- Optimizacion y mejoramiento en los procesos de ejecución de planeación y desarrollo del trabajo.
*- Adecuaciones de redes lan, wan, wlan siguiendo las normas TIA para cada una de las soluciones.
*- Virtualización de servicio de AD DC (VMWare Exsi), Cloud, Otros.
*- Respaldos masivo cruzados (redundantes) a nivel nacional a traves de NAS (Cloud)
*- Enlaces de ultima milla a traves de microondas (Omnidireccional - Direccional)
*- Otros