Juan Carlos De Alba

Perfil Profesional

Profesión / Área: Egresado de la facultad de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Simón Bolívar en la ciudad de Barranquilla. Con amplios conocimientos y experiencia en soporte técnico (tanto hardware como software) a usuarios finales, sistemas operativos Windows y Linux, mantenimiento (preventivo y correctivo) e instalación de equipos de cómputo (PCs, portátiles, servidores, tablets, impresoras), configuración y montaje de redes, programación en lenguajes de alto nivel, asesorías en hardware y software, docencia informática en programas sociales del Estado, coordinación y manejo de herramientas de call center, administración de bases de datos y servidores, servicio al cliente, atención personalizada en diversos temas y situaciones tecnológicas.


Habilidades

Numerosas habilidades para el trabajo en equipo, comportamiento ético, compromiso social, manejo y dominio del trabajo en situaciones bajo mucha tensión, vocación de servicio orientada al cumplimiento de metas, responsabilidad, recursividad, aptitudes para el manejo y la expresión ante grupos. Buena disposición para viajar y desarrollar funciones fuera de la ciudad, capacidad para enfrentar situaciones difíciles, buena comunicación ante los clientes de la empresa.


Motivaciones

Lograr la correcta aplicación de los conocimientos adquiridos tanto en la formación académica como en la experiencia laboral, contribuyendo así a la superación personal y profesional, y a la consecución de los objetivos y metas corporativos de las organizaciones.

Puntualmente en el tema de las clases, puedo dictar temáticas relacionadas con el soporte técnico, Windows, asesorías sobre Linux y ofimática en general. También tengo disponibilidad (presencial y virtual) para atender servicios de soporte técnico en caso de necesitarlos.