Descripción del anuncio
Profesional con 29 años de trayectoria en aviación, hospitalidad y turismo, especializado en liderazgo de equipos multiculturales, servicio al cliente de alto valor y gestión operacional internacional. Durante 24 años en LATAM Airlines, lideré tripulaciones de largo alcance, coordinando operaciones bajo estándares globales de seguridad, puntualidad y excelencia de servicio. Reconocido por mi liderazgo inspirador, empatía, comunicación efectiva y orientación a resultados, he implementado programas que aumentaron la satisfacción del pasajero en un 30 % y redujeron incidencias operacionales en un 20 %. Trilingüe (español, inglés, portugués), con sólida experiencia en entornos de alta exigencia y servicio cinco estrellas.