Descripción del anuncio
Soy Juan Manuel Medina Viracacha, estudiante de séptimo semestre de Administración Turística y Hotelera en la Universidad Piloto de Colombia – Seccional Alto Magdalena, con formación complementaria como Tecnólogo en Gestión Contable y de Información Financiera del SENA.
Ofrezco clases y asesorías en temas de turismo, hotelería y servicio al cliente, dirigidas a estudiantes de educación media, formación técnica del SENA, universitarios y personas interesadas en aprender sobre el funcionamiento del sector turístico.
Mis clases son dinámicas, personalizadas y enfocadas en ejemplos reales del sector. Cuento con experiencia previa en hoteles de la cadena GHL, donde desarrollé competencias en atención al huésped, operaciones hoteleras, comunicación efectiva y manejo de solicitudes.
Temas que enseño:
Fundamentos del turismo y hospitalidad
Operaciones hoteleras
Atención y servicio al cliente
Recepción, reservas y experiencia del huésped
Gestión de destinos turísticos
Introducción a agencias de viajes
Normativa turística básica
Práctica y preparación para pasantías o etapas productivas
Trabajo con guías, ejercicios, casos reales y acompañamiento paso a paso para asegurar una comprensión completa de cada tema.